Apa arti dari emphaty
1. Apa arti dari emphaty
Jawaban:
Empati adalah kemampuan dengan berbagai definisi yang berbeda yang mencakup spektrum yang luas, berkisar pada orang lain yang menciptakan keinginan untuk menolong sesama, mengalami emosi yang serupa dengan emosi orang lain, mengetahui apa yang orang lain rasakan dan pikirkan, mengaburkan garis antara diri dan orang .
Penjelasan:
#maaf kalo salah
2. jelaskan dan berikan contoh dari iatilah amanah. istiqomah. emphaty. jujur
Jawaban:
amanah = menjaga pesan yang disampaikan oleh orang
Istiqomah = menjaga sholat dengan khusyuk
empati = suka menolong orang lain
jujur = berkata apa adanya
Penjelasan:
maaf kalau salah
3. Jelaskan perbedaan define dan emphaty map ? mohon bantuannya ya :)
Jawaban:
pengertian define merupakan sebuah ungkapan dalam menegaskan definisi sedangkan emphaty map adalah sebuah dokumen dalam komputer.
4. Elephants are four-legged herbivorous mammals with a very huge body. They have a very distinctive body part which became their unique feature in most people mind, it is called "the trunk". It is basically their nose, but it can also be used for several purpose besides breathing. It can be used to grasp object (food, flowers, etc), to suck and pour water, and also to do hand shake with humans. It is recorded that there are three species of elephant existed in the world. They are: The African Bush Elephant, The African Forest Elephant and The Asian Elephant.A full grown elephant can reach 3.3 meters in height and 6.4 meters in length, with the total body weight of 12.000 kilograms. The time that a baby elephant spend in their mother womb is about 18 to 22 months. They can live up to 60 to 70 years. It is believed that an elephant have a very strong memory and also affection. It is proven by the emphaty that they show towards their dying or dead friend. They have two large
Jawaban:
google transit coba cari
5. Make dialogues based on the situation of crisis corona virus or covid 19. The expression for showing emphaty buat dialog berdasarkan situasi krisis virus corona . Ungkapan untuk menunjukan empati
Jawaban:
gozi:hai Muis how are you
Muis:In fine gozi and you
gozi:are you know about Corona virus
Muis:I know it is, dangerous virus.and it is can kill someone
gozi:yes you are right
Muis: goodbye
6. jelaskan pengertian dan berikan contoh perilaku dalam kehidupan manusia dari empat istilah berikut di bawah ini:1.amanah2.istiqomah3.emphaty4.jujurjawab yang bener ya kk jangan ngasal')
Jawaban:
1. amanah→Segala sesuatu yang dipercayakan kepada mansuia, baik yang menyangkut hak dirinya, hak orang lain, maupun hak Allah SWT.contoh:Ani tidak mengambil uang kembalian belanja saat disuruh ibunya2.istiqomah→berpendirian kuat atau teguh pendiriancontoh:Aldi tidak mau ikut ikutan mencuri mangga Bu Mirna3. empati→Empati didefinisikan sebagai respons afektif dan kognitif yang kompleks pada distres emosional orang laincontoh:Rini memberikan sumbangan kpd Laras yg terkena korban bencana alam4.jujur→ suatu sikap yang lurus hati, menyatakan yang sebenar – benarnya, tidak berbohong, atau mengatakan hal – hal yang menyalahi apa yang terjadi/faktacontoh:Dimas tidak menyontek ketika ujianPenjelasan:
semoga bermanfaat
1.amanah adalah menyampaikan hak apa saja kepada pemiliknya, tidak mengambil sesuatu melebihi hak nya,dan tidak mengurangi hak orang lain, berupa harta,benda,maupun jasa.
-contoh nya adalah:
-menjaga rahasia orang lain.
-menjaga barang titipan dan
mengembalikannya seperti keadaan
semula
2.Istiqomah adalah sikap tegas untuk mempertahankan dan mempertahankan keimanan serta konsisten dalam bertindak.
-contoh: perilaku istiqamah dalam kehidupan
sehari-hari adalah sebagai berikut :
Tidak peduli kapan dan dimana, selalu menjalankan perintah Allah SWT dan menjauhi larangannya.
3.empati adalah rasa mau menolong dan membantu org dalam kejadian yang dialaminya. mirip kyk toleransi sma simpati.
-contoh: ada org yg sendiri dan temenya
nanyain kenapa lalu dibantu
4.Jujur adalah suatu perilaku yang mencerminkan adanya kesesuaian antara hati, perkataan dan perbuatan.
Jujur adalah sikap atau sifat seseorang yang menyatakan sesuatu dengan sesungguhnya dan apa adanya. sebelum nya berkata bohong
-contoh:
-Mengatakan alasan yang sebenarnya jika terlambat masuk kelas.
-Membayar jumlah uang sesuai dengan yang dibeli saat jajan.
-Mengembalikan kelebihan uang kembalian saat jajan.
-Menepati janji dengan teman.
-Tidak mencontek saat ulangan.
7. Tolong d bantu kak besok d kumpul! terimakasih sebelumnya :) Tentukanlah kalimat penjelas yang tidak padu (tidak mendukung) kalimat utama pada Paragraf berikut : (1) syarat bergabung dalam anggota komunitas facility to ralse emphaty (tree) tidak begitu sulit (2) antara lain, Pemuda Indonesia berusia dibawah 25 tahun (3) selain itu, memiliki minat manapun ketertarikan terhadap kegiatan bisnis dan sosial serta dapat bekerjasama dalam tim (4) anggota komunitas ini harus mampu menjadi relawan, penyelenggara, pelaksana, manapun pembantu terlaksanakannya agenda free (5) program utama free komunitas adalah start sharing dan helping.
menurutku keterangan yang ke 5
8. 12. Jelaskan pengertian dan berikan contoh perilaku dalam kehidupan manusia dariempat istilah berikut di bawah ini :(1) Amanah :(2) Istiqomah :(3) Emphaty :(4) Jujur :
Jawaban:
Amanah adalah pesan yang wajib disampaikan.
Jujur adalah perkataan yang di bicarakan apa adanya.
9. 12. Jelaskan pengertian dan berikan contoh perilaku dalam kehidupan manusia dariempat istilah berikut di bawah ini :(1) Amanah:(2) Istiqomah :(3) Emphaty(4) Jujur
Jawaban:
1.amanah artinya bisa dipercaya,contohnya mengerjakan tugas yang di buat guru, menjalankan perintah allah.
2.istiqamah iyalah seseorang yang teguh pendirian, contohnya menunaikan shalat 5 waktu, menjadikan Al-Qur'an sebagai pedoman hidup.
3.emphaty iyalah sikap di mana kita paham perasaan orang lain, kemampuan memahami emosional orang lain, contohnya ketika ada yang terkena musibah kita ikut menolong
4.jujur iyalah suatu sikap dimana perkataan sesuai dengan perbuatan tanpa berbohong,contohnya mengembalikan barang yang bukan hak/milik kita
Penjelasan:
semoga membantu :)
10. 1. We should .... Emphaty for the victim of diaster along this year A. Do B. Get C. Give D. Have 2. I can see ...... Boy you have told me. A. The B. An C. A D. Her
Nomor 1 B. Get Nomor 2 A. The1. c. give
2. c. a boy you have told me
11. task 1Fill in the blanks with the right noun 1). Have you ever writen a......... showing emphaty2).please accept my.............3).you have to write your............. in the letter that you want to sent 4).Don't forget to add your.......... after the clasing and task 2rearrange the jumble words to make a good sentences 1).to-you-have-you-that-I-about-worry-know-am2).dear-don't-write-be-you-sad-my-I--am
Jawaban:
1.book
2. Task
3. Opinion
4. Great
task 2
1. I am worry about you have that to you know
2.dont sad my dear , I am be write you
12. SOAL NOMOR 4 Menurut Brewer model kepemimpinan yang ada, tidak ada yang mempunyai sejarah yang dalam dan kuat, seperti kepemimpinan yang melayani . Sejarah kepemimpinan yang melayani dapat ditelusuri hingga abad ke-6 sebelum masehi, yakni di zaman filosof China Lao-Tzu yang sangat berpengaruh. Ajaran utamanaya adalah bagaimana menolong masyarakat dari kehancuran moral. Kepemimpinan yang melayani pertama kali dicetuskan oleh Robert K. Greenleaf pada tahun 1970 saat menjadi eksekutif di AT&T dia sudah menerapkan kepemimpinan yang melayani, dan sukses, karena itu setelah pensiun dia mulai mengkaji hingga menulis karya pertamanya “The servant as leader” . Berdasakan hasil penelitian Liden, Wayne, Zhao dan Henderson (2008) dan Northouse (2013) merumuskan sebuah model kepemimpinan yang melayani. mengambarkan bagaimana model kepemimpinan yang melayani berawal dari kondisi yang ada, mencakup konteks budaya, sifat pemimpin dan tingkat penerimaan pengikut. Kemudian menggambarkan perilaku “pemimpin yang melayani”, dan akhirnya menggambarkan hasil yang dicapai. Selanjutnya Larry Spears (2010), salah satu pengikut dan murid Greenleaf telah merumuskan definisi tentang servant leadership sebagai berikut. ”A new kind of leadership model...a model which puts serving others as the number one priority. Servant-leadership emphasizes increased service to others; a holistic approach to work; promotion a sense of community; and the sharing power in decision making.” Maknanya pemimpin yang melayani itu dimulai ketika mengasumsikan posisinya sebagai pelayan dalam interaksinya dengan “pengikut”. Kemudian, holistic approach to work, maksudnya pemimpin yang melayani itu berpegang pada prinsip, “Pekerjaan ada untuk orang, sama dengan orang hadir untuk pekerjaan”. Spears (2010) sangat berjasa dalam pengembangan model kepemimpinan yang melayani. Dia tidak hanya merumuskan definisi yang lebih aplikabel, tetapi juga mengidentifikasi 10 karakteristik dari kepemimpinan yang melayani agar lebih mudah dipahami bagi dunia praktisi. Sepuluh karakteristik kepemimpinan yang melayani itu adalah seperti berikut ini 1. LISTENING 2. EMPHATY 3. HEALING 4. AWERENESS 5. PERSUASION 6. CONCEPTUALIZATION 7. FORESIGHT 8. STEWARSHIP 9. COMITMENT TO THE GROWTH OF PEOPLE 10. BUILDING &COMMUNITY PERTANYAAN : • Saudara diminta untuk menjelaskan dari karakteristik /dimensi tersebut dengan membuat indikator dalam bentuk pernyataan atau pertanyaan dari 10 karkteristik dari spers tersebut sesuai dengan tempat dimana saudara bekerja (masing –masing 2 option) • Hambatan –hambatan apa yang akan dihadapi para pemimpin apabila menerapkan kepemimpinan yang melayani ini diiplementasikan pada organisasi dimana saudara bekerja.
Jawaban:
Berikut adalah contoh indikator dalam bentuk pernyataan atau pertanyaan untuk masing-masing dari 10 karakteristik kepemimpinan yang melayani menurut Spears:
Penjelasan:
1. Listening:
Saya sering mengajukan pertanyaan untuk memahami sudut pandang dan masalah tim saya.Saya menempatkan diri saya pada posisi orang lain dan mendengarkan dengan penuh perhatian.2. Empathy:
Saya berusaha memahami perasaan dan kebutuhan anggota tim saya.Saya mampu membangun hubungan yang kuat dengan orang-orang di sekitar saya.3. Healing:
Saya memberikan dukungan dan motivasi kepada anggota tim yang mengalami kesulitan.Saya membantu anggota tim saya untuk menyelesaikan masalah dan mengatasi kesulitan mereka.4. Awareness:
Saya mampu mengamati dan memahami keadaan di sekitar saya.Saya berusaha memahami dampak keputusan dan tindakan saya terhadap orang-orang di sekitar saya.5. Persuasion:
Saya membangun argumen yang kuat dan mempengaruhi anggota tim saya dengan cara yang positif.Saya mampu membujuk orang lain untuk melakukan hal yang saya pikir baik untuk tim dan organisasi.6. Conceptualization:
Saya mampu memahami visi dan misi organisasi dan memvisualisasikan bagaimana dapat dicapai.Saya mampu mengembangkan ide-ide baru untuk memecahkan masalah yang kompleks.7. Foresight:
Saya mampu memprediksi perkembangan masa depan dan mempersiapkan diri untuk menghadapinya.Saya berusaha memahami tren dan perubahan dalam lingkungan kerja saya dan mempersiapkan tim saya untuk menghadapinya.8. Stewardship:
Saya memperlakukan organisasi dan sumber daya dengan bertanggung jawab dan hati-hati.Saya memprioritaskan kepentingan organisasi dan mampu membuat keputusan yang tepat untuk keberlangsungan bisnis.9. Commitment to the growth of people:
Saya berusaha untuk memotivasi dan membantu anggota tim saya untuk mencapai potensi penuh mereka.Saya mampu mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan anggota tim saya dan memberikan dukungan yang sesuai.10. Building and community:
Saya membangun hubungan yang kuat dengan anggota tim saya dan anggota lain di organisasi.Saya mampu membangun tim yang efektif dan memastikan kebersamaan dalam mencapai tujuan organisasi.Adapun hambatan-hambatan yang mungkin dihadapi para pemimpin dalam menerapkan kepemimpinan yang melayani di organisasi antara lain:
Budaya organisasi yang tidak mendukung atau bahkan menentang konsep kepemimpinan yang melayani.Kurangnya pemahaman dan keterampilan praktis dalam menerapkan karakteristik kepemimpinan yang melayani.Keterbatasan waktu dan sumber daya yang membuat sulit bagi pemimpin untuk fokus pada pelayanan dan pertumbuhan orang lain.Persepsi13. Diskusikan mengenai konsep dan penerapan SERVQUAL (Reliability, Responsiveness, Accuracy, Emphaty, dan Tangible) pada perusahaan jasa dimasa pandemi covid-19! Anda diharuskan mencantumkan referensi jika anda mengutip referensi tersebut. tolong dijawab ya kak
Berikut hasil analisis konsep dan penerapan Servqual pada perusahaan jasa di masa pandemic covid-19:
Reliability atau kehandalanMasa pandemi membuat persaingan semakin ketat, hal ini membuat perusahaan jasa saling berlomba untuk memberikan pelayanan terbaik guna mempertahankan loyalitas konsumen. Contohnya, adanya peningkatan aftersales services seperti adanya kebijakan pengembalian barang jika pelanggan merasa tidak puas yang diberlakukan oleh sejumlah marketplace.
Responsiveness atau tanggapanAdanya pandemi mengharuskan perusahaan jasa memberikan pelayanan yang professional dan responsif agar konsumen tidak menunggu terlalu lama yang menyebabkan adanya interaksi berlebih. Contohnya, sejumlah marketplace memberlakukan sistem pembatalan pesanan otomatis bila penjual tidak mengirimkan pesanan dalam batas waktu tertentu.
Assurance atau jaminanSelama masa pandemi perusahaan jasa bersaing untuk meningkatkan kepercayaan pelanggan dengan menerapkan jaminan atau asuransi kenyamanan. Contohnya, marketplace Tokopedia memberikan asuransi jaminan ketersediaan barang yang diberikan oleh partner pada pembeli yang berbelanja pada toko power merchant.
Empathy atau perhatian yang tulusPada masa pandemi perusahaan saling berlomba menunjukkan perhatian dalam menghadapi masa pandemi covid-19 melalui pelayanan yang nyaman bagi konsumen. Contohnya, adanya fitur seat distancing pada setiap maskapai dan peningkatan pelayanan sesuai protokol kesehatan masa pandemi.
Tangible atau berwujudAdanya penerapan physical distancing selama pandemi membuat perusahaan jasa meningkatkan kehigenisan dan kebersihan fasilitas untuk menunjukkan eksistensi. Selain itu, perusahaan jasa juga melakukan peningkatan branding secara online melalui website atau media sosial. Contohnya, setiap sudut fasilitas hotel dilengkapi dengan hand sanitizer beralkohol serta dilakukan pembersihan secara berkala di seluruh area.
PembahasanKonsep Servqual merupakan metode yang digunakan untuk mengukur kualitas layanan sehingga diperoleh nilai gap atau kesenjangan yang menunjukkan persepsi konsumen terhadap layanan yang diterima dengan harapan akan diterima. Banyak konsep yang mengungkapkan pendapat tentang metode Servqual tersebut. Konsep Servqual memiliki dua perspektif yaitu perspektif internal dan perspektif eksternal. Perspektif internal digunakan untuk memahami harapan konsumen, yang dirasakan, dan kepuasan konsumen. Sedangkan, perspektif eksternal digunakan untuk bebas kesalahan dan melakukan pelayanan dengan benar sesuai permintaan.
Pelajari lebih lanjutMateri tentang menerapkan metode pengukur pelayanan untuk kualitas pelayanan di bidang kesehatan https://brainly.co.id/tugas/37101094Materi tentang kelebihan dan kekurangan metode kepuasan pelanggan https://brainly.co.id/tugas/30211896Materi tentang cara mengukur kepuasan pelanggan https://brainly.co.id/tugas/9771602Detail jawabanKelas: 10
Mapel: Ekonomi
Bab: Peran Ilmu Ekonomi dan Permaslahannya
Kode: 10.12.1
#AyoBelajar #SPJ2
